Monitasoinen digitaalinen palvelualusta mahdollistaa hyvinvointialueiden etäpalveluiden yksilöllisen toteuttamiseen

Hyvinvointialueiden palvelumallien uudistaminen vaatii myös nykyaikaisten, digitaalisten palvelumuotojen käyttöönottoa.
Eniten hyötyä niistä muodostuu silloin kun ne suunnitellaan helposti saavutettavaksi ja yksilöidysti juuri toimintaympäristön tarpeisiin.

Hyvinvointialueiden palvelumallien uudistaminen vaatii myös nykyaikaisten, digitaalisten palvelumuotojen käyttöönottoa. Eniten hyötyä niistä saadaan silloin kun ne muotoillaan helposti saavutettaviksi ja myös yksilöidysti juuri oman toimintaympäristön palvelutarpeisiin.
iStock-1316738511

Helposti saavutettava etäpalvelu tukee myös asiakkaan ympäristön muutosta

Palvelukulttuuriin kohdistuvat muutos- ja kehityspaineet siivittävät toiminnan muokkaamista yhä lähemmäksi asiakasta, joka arvontuottajana osallistuu entistä enemmän oman terveydentilansa, kuntonsa ja hyvinvointinsa arviointiin ja hallintaan - muutoksessa ei siis ole kyse yksin asiantuntijan, vaan myös asiakkaan ympäristön muutoksesta.

Yksilön terveydenhuoltoa etänä - ennakoivasti tai kuntouttavasti

Perinteisille palvelutuottajille syntyy mahdollisuus luoda uusia itse- ja omahoidon palvelupolkuja sekä nykyaikaista näkökulmaa hoitomuotojen, ja etenkin asiakasitsenäisyyteen tähtäävän palvelumuotoilun kehittämiseksi.

Vuorovaikutteisesti asiakkaan tukena ja mukana kotiympäristössä

Etäpalvelujen tuottaminen innovatiivisina, vuorovaikutteisina ja innostavina - helposti omaksuttavassa ja riittävän yksinkertaisessa muodossa.

Kustannustehokkaasti omia resursseja hyödyntäen

Uuden hyvinvointialueen etäpalvelut tuovat päivittäiseen tekemiseen joustavuutta sekä mahdollistavat osaltaan hoitoympäristön prosessien kustannustehokkaan kehittämisen ja vaikuttavuuden seuraamisen.

RATKAISU

Olemme kehittäneet terveydenhuollon asiantuntijayhteistyössä sovellusalustan, jota voidaan hyödyntää elämänlaadun parantamiseen ja aktiiviseen ylläpitämiseen liittyvien etäpalveluiden yksilöllisessä rakentamisessa.

macbookpro_mockup1

Räätälöitävä sovellusalustamme sisältää:

  • Käyttäjää aktivoivan, helposti muotoiltavan mobiilisovelluksen etäpalveluiden omakäyttöön
  • Nopeasti omaksuttavan selainpohjaisen käyttöliittymän terveydenhuollon ammattilaiselle
  • Sovelluksen toimintalogiikan sekä API-rajapinnan muihin mahdollisiin taustajärjestelmiin
  • Joustavan mahdollisuuden palvelumuunneltavuudelle osaksi omaa etäpalvelukehystä
raportit

Sovelluksen perusominaisuudet, joita voidaan täydentää ja muokata aina toiminta­ympäristön tavoitteiden mukaisesti:

  • Erittäin helpot ja käyttäjäänsä aktivoivat käyttöliittymät
  • Mahdollisuus erilaisiin toiminnallisiin raportteihin ja palvelutason anonyymiseurantaan
  • Harjoitteita ja ohjeita selventävä kuva- ja videokirjastomahdollisuus
  • Käyttäjän tuntemusten havainnointi ja seuranta eri variaatioin
  • Toimintaraporttien tulostus
  • Rajapinta tietojen välitykseen muiden taustajärjestelmien kanssa
  • Kaksisuuntainen viestintäkanava ammattilaisen ja asiakkaan kommunikointiin
  • Laaja kieliversiointimahdollisuus

Sovellusalustamme sopii räätälöityjen ratkaisujen lähtökohdaksi silloin, kun halutaan nykyaikaistaa ja tehostaa toimintayksikön palveluprosessia rakentamalla etäpalvelu joko omana osionaan tai soveltamalla se osaksi yksikön muuta digitaalista paikallisratkaisua.

Palvelualustamme tarjoaa laajan valikoiman ratkaisuvaihtoehtoja erilaisten terveydenhuollon etäpalveluiden suunnitteluun ja ketterään toteutukseen, vuorovaikutteiseen etäasiointiin sekä toiminnan seurantaan ja raportointiin.

ihmiset

Sovelluskohteita voivat olla mm.

Kognitiivisen toimintakyvyn edistäminen
ja negatiivisten vaikutusten hidastaminen

Vuorovaikutteinen kommunikaatiokeino Puheterapian suunnittelussa, ohjauksessa ja seurannassa

Toimenpideyksikön omavalvonnan suunnittelu
sekä toiminnan arviointi ja kehittäminen

Eri yhteisöille tarjottavat hyvinvointi-, kuntoutus- ja valmennusohjelmat

Ikäihmisten kuntoisuuden parantaminen, toiminnallinen tukeminen ja seuranta

Tuki- ja liikuntaelinten fysioterapia

Pre- ja postoperatiivinen kotikuntoutus

Vuorovaikutteisena osana yhteisön omaa kuntoutuksen hoitopolkua

Osana hyvinvointialueiden hoidon laajempaa palvelukokonaisuutta hoito- ja etäkuntoutusohjelmissa

Jokapäiväiseen arkeen suunniteltu, helppokäyttöinen etäpalvelu tehostaa terveydenhuollon organisaatioiden ja ammattilaisten työtä sekä tukee ja opastaa kotikäyttäjää eri elämäntilanteissa

Voiko palveluun liittää omia Frontend-sovelluksia?

API-rajapintaa hyödyntäen sovellusalustaan on mahdollista kehittää tai liittää olemassaolevia mobiili- tai selainpohjaisia front-end sovelluksia. Sovellukset voivat olla joko loppuasiakkaalle tarkoitettuja tai ylläpidon näkymiä.

Voiko sovellusalustan integroida muihin järjestelmiin?

Sovellusalusta on mahdollista integroida kahdensuuntaisesti tietojen vientiin sekä tuontiin. Potentiaalisia käyttökohteita ovat esimerkiksi käyttöoikeuksien määrittäminen sovellukseen keskitetystä käyttäjänhallinasta (AD, LDAP) tai asiakkaisiin liittyvän seurantadatan vienti erillaisiin raportointisovelluksiin.

API-rajapinnan toiminnallisuus

JSON-pohjainen rajapinta on helposti laajennettavissa ja integroitavissa erilaisiin järjestelmiin. Rajapinta on dokumentoitu ja sitä on asiakkaan mahdollista hyödyntää myös omissa sovelluksissaan.

Avoimen lähdekoodin tuottamis- ja kehitysmenelmät

Sovellusalusta perustuu PHP-pohjaiseen, avoimen lähdekoodin Laravel frameworkkiin (https://laravel.com/). Alustalle kehitetty mobiilisovellus perustuu avoimeen lähdekoodin alusta Expoon, joka mahdollistaa samanaikaisen kehittämisen sekä iOS että Android alustoille.

Asiakkaiden henkilötiedot ja GDPR

Sovelluksen kehityksessä ja ylläpidossa myötäillään GDPR:n vaatimuksia. Sovellusalustaan voidaan toteutuskohtaisesti määrittää mitä henkilötietoja halutaan kerätä sekä käyttöoikeudet niiden näkemiseen ja ylläpitoon.

Sovellusalustan arkkitehtuuri

Sovellusalusta koostuu pilvipohjaisesta tietokannasta, JSON-rajapinnan tarjoavasta PHP-pohjaisesta taustasovelluksesta sekä tätä rajapintaa kutsuvista front-end sovelluksista.

Referenssi:
Fysioterapian etähoitopalvelu

OmaFyssarista apua etäkuntoutuksen konsultaatioon, kuntoutustilanteiden arvioimiseen sekä kuntoutuksen motivointiin ja seurantaan.

OmaFyssari+

Onko etäpalveluiden yksilöity ja ketterä räätälöinti uuteen toimintaympäristöönne vielä vailla ratkaisua?

Keskustelemme mielellämme ajatuksestanne ja toteutustarpeesta lisää.

Lähetä viesti asiantuntijallemme

Julkisen sektorin ohjelmistokehitys­asiakkaitamme ovat mm.

tampere
pori
oulu
Siun_sote-1_väri_vaalealle-1
tyoterveyslaitos
keva_logo_rgb_v01-1
coxa
jhl
tiera
Tutustu myös muihin digiteknologian palveluihimme